Dasar Privasi 678bd – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1 Pengenalan

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi 678bd. Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi terhadap cara maklumat tersebut dikendalikan. Itulah sebabnya kami telah menyediakan dokumen ini untuk menerangkan dengan sejelas dan setransparent mungkin tentang amalan privasi kami.

678bd ialah platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami mengumpul dan memproses data peribadi ahli semata-mata untuk tujuan menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan bertanggungjawab. Setiap keputusan berkaitan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan hak privasi anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web 678bd, menggunakan aplikasi mudah alih kami atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform 678bd, anda bersetuju untuk terikat dengan peruntukan Dasar Privasi ini.

2 Data yang Kami Kumpul

678bd mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran berbeza. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan dan berkaitan dengan tujuan yang dinyatakan. Jadual berikut menjelaskan kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:

2.1 Data yang Tidak Kami Kumpul

678bd tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan, maklumat agama, pandangan politik atau sebarang data yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan pertaruhan dalam talian kami. Kami juga tidak mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sedar.

2.2 Sumber Data

Data peribadi anda diperoleh terus daripada anda semasa pendaftaran, penggunaan platform dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Dalam beberapa kes, data teknikal dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan yang diterangkan dalam Seksyen 6 dokumen ini.

3 Cara Data Digunakan

Semua data peribadi yang dikumpul oleh 678bd digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menjalankan operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

3.1 Tujuan Utama Penggunaan Data

• Pengendalian Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengurus akaun ahli 678bd anda termasuk proses KYC yang pantas.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow QR dan USDT, serta pengeluaran kemenangan secara selamat.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan akaun.
• Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan menyelesaikan aduan atau pertanyaan ahli dengan cekap.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan di bawah undang-undang Malaysia termasuk PDPA 2010 dan peraturan anti-pengubahan wang haram.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan dan menawarkan alat pengurusan diri yang sesuai.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi dan kemas kini platform yang relevan.

3.2 Asas Undang-undang Pemprosesan

Pemprosesan data peribadi anda oleh 678bd adalah berdasarkan: (a) pelaksanaan kontrak — untuk menyediakan perkhidmatan yang anda mohon; (b) pematuhan kewajipan undang-undang; (c) kepentingan sah kami dalam menjalankan perniagaan yang selamat dan bertanggungjawab; dan (d) kebenaran anda yang diberikan semasa pendaftaran.

4 Perkongsian Data

678bd mengambil pendekatan yang amat berhati-hati dalam perkongsian data peribadi ahli. Secara amnya, kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak luar kecuali dalam situasi-situasi berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu operasi platform. Ini termasuk pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan penyedia infrastruktur teknologi. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang ditetapkan semata-mata.

4.2 Keperluan Undang-undang

678bd mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, perintah mahkamah atau arahan daripada badan pengawas yang kompeten. Dalam situasi sedemikian, kami akan memberitahu anda sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Dalam keadaan di mana 678bd terlibat dalam sebarang penyusunan semula korporat, penggabungan atau pengambilalihan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti penerus tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.

5 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi ahli daripada akses tidak sah, kehilangan atau pendedahan yang tidak disengajakan adalah keutamaan operasi 678bd. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk memastikan perlindungan data yang optimum.

5.1 Langkah-langkah Teknikal

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
• Penyulitan data yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan AES-256 standard industri.
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan dinding api (firewall) berbilang lapisan yang dipantau 24/7.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan.
• Pengimbasan kerentanan sistem dan ujian penembusan (penetration testing) yang dilakukan secara berkala.

5.2 Langkah-langkah Organisasi

• Akses kepada data peribadi ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah.
• Semua kakitangan 678bd yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan privasi dan keselamatan yang menyeluruh.
• Prosedur pengurusan insiden keselamatan yang jelas dan teruji untuk tindak balas pantas dalam kes pelanggaran data.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 678bd menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

6.1 Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, paparan dan tetapan peribadi untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform dan mengenal pasti kawasan yang boleh ditambahbaik.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi integriti akaun anda.

6.2 Pengurusan Kuki

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform 678bd. Penggunaan berterusan platform 678bd selepas notis kuki dianggap sebagai penerimaan anda terhadap penggunaan kuki sebagaimana diterangkan di sini.

7 Hak-hak Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh 678bd. Kami menghormati dan menyokong sepenuhnya hak-hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data 678bd melalui e-mel [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan berusaha untuk memenuhi permintaan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

8 Pengekalan Data

678bd menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, kecuali jika tempoh pengekalan yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang.

8.1 Tempoh Pengekalan Standard

• Data Akaun Aktif: Dikekalkan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum 5 tahun selepas akaun ditutup bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Dikekalkan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Dokumen KYC: Dikekalkan selama tempoh akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Rekod Komunikasi: Log sokongan pelanggan dan komunikasi dikekalkan selama 2 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian aduan.
• Data Teknikal & Log: Log sistem dan data teknikal dikekalkan selama maksimum 12 bulan.

8.2 Pelupusan Data

Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, 678bd akan melupuskan atau memadam data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan untuk memastikan ia tidak boleh diakses atau digunakan lagi.

9 Pautan Pihak Ketiga

Platform 678bd mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan atau kandungan pihak ketiga yang berkaitan dengan operasi kami. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 678bd dan tidak merangkumi amalan privasi mana-mana pihak ketiga.

678bd tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan berkaitan dengan aktiviti pertaruhan anda, terutamanya pembekal perkhidmatan pembayaran seperti bank dan dompet e-wallet.

10 Perubahan Dasar Privasi

678bd berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau ciri-ciri platform baharu. Sebarang perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform 678bd sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• E-mel notifikasi ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Notis dalam platform semasa log masuk anda berikutnya.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform 678bd selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh 678bd, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan teliti. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sebagai badan pengawas yang bertanggungjawab menguatkuasakan PDPA 2010.